蔡洪鹏：情理交融化干戈

　　一个支部就是一座堡垒，一名党员就是一面旗帜。这不，涵西街道群英社区党支部书记蔡洪鹏自今年9月份上任以来，立即开启“实干模式”，团结带领班子成员，从群众最关心的急难愁盼事情入手，用心办好“开门一件事”，踏实迈好“履职第一步”，以“一刻也不停歇”的奔跑姿态，让群众真切感受到新班子带来的新气象。

　　据介绍，曾在涵江区司法局工作的蔡洪鹏，在担任调解员的8年间里，他凭借出色的调解能力和扎实的工作作风，先后被评为“福建省人民调解先进个人”“莆田市十佳人民调解员”“涵江金牌调解员”等称号。

　　作为司法战线的尖兵，蔡洪鹏十分重视民间矛盾纠纷调解工作。他所在小区，常住人口6800多人，产生的矛盾纠纷大多都是因小区改造等引起的鸡毛蒜皮的小事。他上任的第一天就有人找上门来，要求解决小车泊位之类的小事。

　　为了给居民营造一个政通人和、安居乐业的环境，构建和谐社区，他决定把化解矛盾纠纷作为第一件事来抓。基于此，他通过召开专门会议，进行专题研究，并开展矛盾纠纷大排查，在深入调查摸底的基础上，按照“合法、合理、合情”和“公开、公正、公平”的原则，进行调解、化解。由于措施得力，方法得当，因此就连那些已尘封多年的积案也迎刃而解。据介绍，至目前，他这个曾经的“金牌”调解员已成功调解各种矛盾纠纷20来起，涉及金额130多万元。

　　日前，该社区两居民因骑车相撞，造成一方小腿骨折，为此，伤者要求另一方赔偿医疗费、误工费等合计10多万元。作为当事另一方的郑先生感到万分委屈，他认为事故的发生双方均有过错，责任不应由其一人承担。因双方各执一词，互不相让，故未能达成一致意见，进而使矛盾不断激化，还差点动起粗来。就在这节骨眼上，有人让郑先生去找蔡书记。

　　蔡洪鹏得知情况后，第一时间通过联系当事人、到事发地走访群众、查看周边监控等方式分析案情，梳理事故发生经过。通过深入调查了解，他发现受伤一方存在逆向行驶行为，为该起事故过错方，须负主要责任。在弄清事情的来龙去脉后，他开始耐心调解，一边向受伤一方说明其逆向行驶的事实，并讲解相关法律法规，一边向郑先生介绍对方的家庭困难及受伤情况。经过4天的努力，最终促使当事双方握手言和，达成和解协议。一场眼看就要酿成的风波就这样平息了。

　　“多亏了蔡书记，这件事才得到圆满解决，不然我们两家不知道要闹到什么时候呢！”达成交通事故赔偿协议后，当事人郑先生送来锦旗激动地说。

　　据介绍，这些矛盾纠纷的成功化解，花去了他不少的时间和精力，有时甚至连节假日都搭进去，但他觉得自己付出值得！在他看来，安定稳定是最大的民生，是构建和谐社区的压舱石，离开了安定稳定去谈什么发展，都只能是纸上谈兵。

　　作为社区的当家人，眼下，他正乘市第八次党代会的强劲东风，带领党员干部深入学习领会市党代会精神，主动融入社区工作，全力以赴解民忧，一心一意办实事，不断提升社区居民的幸福感和获得感。晚报记者 钱碧云