翁晓宇:敬老让青春更有意义
“90”后莆田市秀屿区政协委员翁晓宇
“百善孝为先”,一个“孝”字,涵浸了我们五千年的悠悠历史。怀着一颗感恩的心,尊敬长辈,孝顺父母,一直是中华民族薪火相继的传统美德。在福建莆田的一个靠海小渔村,由于奉养老人的孝文化代代相传,村里的老人普遍高寿,鲐背之年的老人不在少数。
本文的主人公翁晓宇就出生在这样一个敬老爱老的环境里。
逢年过节回老家的时候,他不是躲在房间里玩手机,而是陪老人聊天
1993年出生的翁晓宇与大多数“90”后的年轻人一样,喜欢玩手机,但他有一个习惯:逢年过节回老家的时候,不是躲在房间里玩手机,而是陪老人聊天。
2012年,翁晓宇从中国人民公安大学毕业,在体制内工作了两年后,朝气蓬勃、冲劲十足的翁晓宇决定跳出来,想做一点对社会有意义的“小事”。
翁晓宇观察到很多老人晚年生活过得很辛苦,即便是住在养老院里的老人也经常受累遭罪,不少养老院没有医疗机构。住在养老院里的老人只能隔三岔五往市区的医院跑,挤公交、排队看病、拿药,一天下来累得精疲力竭。
面对现代都市老年人群体中常见的一幕,翁晓宇觉得自己应该做点什么。经过一番调研,他把目光锁定在这片金色的晚霞,他将养老事业看作灿烂的朝阳产业。
为了更好地了解养老这个行业,翁晓宇从最基层做起,他在北京海淀清河敬老院负责运营管理期间,从后勤、护理、接待,到医院100多位老人的康复、医疗,院内的各项工作他都事必躬亲。
因为工作出色,翁晓宇随后被派往位于京西的老年人养生康复中心——北京万寿康医院担任执行院长,为200多名失能、半失能老人服务。
每一位医护人员,不论资深专家还是清洁工,都要成为老人的“小老师”和“开心果”
万寿康医院位于北京玉泉山下,是一家特殊的医养机构,是北京市医疗保险定点医疗机构,近年来,在北京市和海淀区各有关部门的大力支持下,它已成为集预防、保健、康复、医疗、临终关怀于一体的老年人养生康复中心。
但万寿康的优秀不仅在于良好的硬件条件,还在于它的软实力。在这里,不仅有一支以享受国务院特殊津贴的资深专家为首的专业医生团队,而且按1∶1比例配备护理人员,每一位老人都有专门的护工照顾。
在翁晓宇看来,先进的医疗设备和技术都好解决,唯独孝心爱心最难得,没有孝心爱心的人是不可能服务好老人的。每一位医护人员,不论资深专家还是清洁工,都要成为老人的“小老师”和“开心果”。每天,大家都到病房倾听了解老人内心的需求,再出实招、抠细节,想方设法把服务做到位。
有人说得好:给老人一份幸福,就是给自己一份快乐;给老人一片天空,就是给自己一片绿地。”有位老人将万寿康医院的好,概括为三点:宾馆式的管理、医院式的养护、亲情式的服务。
在服务好老人的同时,翁晓宇还喜欢思考与此有关的社会现实问题。他发现中国老龄化开始呈现两个现象:城市里的老人,逐渐比工作的年轻人多;农村留守老人,比留守儿童多。未来社会老龄化会越来越严重,尤其是很多老人到了70多岁以后面临无人照看的困境,不光是老人受罪,家属更是倍感压力。
面对这样一个棘手的社会问题,有什么好的解决办法呢?翁晓宇积极思考,多方求证,他联想到了万达广场。“万达城市综合体,是为年轻人和中年人做的。我们如果来做老年人综合体,市场潜力巨大。现在许多城市的规划,都忽略了老年人巨大的需求,忽略了养老的布局。”
他要把万寿康医院做成养老产业中的“万达广场”。
敬老只有起点,没有终点;爱歌只有延续,没有休止符
翁晓宇说,在万寿康医院入住的老人,多是博士、教授,他们不仅需要照顾,也需要学习更多新的东西。在聊天的时候,这些老人也给了他很大的启发。
“和老人在一起,是和智者在一起。人生智慧,是这些老人最大的财富。他们的时间不应该花在治病上,而是应该健康的生活,晒太阳、聊天,在田野里快乐地种植,让他们的子孙吃上放心菜。老人们平时很节俭,但病了以后,家人往往会盲目的花很多钱。我们需要帮助这些老人改变这种状况,医养结合已经不能满足我们的需求。所以,养老综合体才是未来的趋势”。
翁晓宇有个“目标”:未来五年到十年,在全国建设一批养老综合体,布局1万个床位,通过这些常设的床位,可以辐射到周边,实现10万人的居家养老,为更多的老人提供社区服务。他的梦想是整合医院、社区、各种老年服务公司,未来成立一个老年综合体平台。“现在都市里的退休老人,文化水平都比较高,有着丰富的心理需求和更高的生活追求。我们希望在未来的养老综合体里,让这些老人退而不休,随心所欲不逾矩,让他们真正享受悠然见南山的轻松愉快,真正愉快地计划好人生下半场。”
作为一位“90”后委员,翁晓宇不仅有丰富的商业想象力,更有高效的执行力。现如今,这一新模式已经开始落地,翁晓宇为此成立了北京百寿康养老投资管理股份有限公司投资经营这一老年人养老综合体项目。该项目已经与福建莆田秀屿区人民政府达成合作协议,项目已经确定落户于秀屿区秀西路与笏石街交叉口东南侧,计划投资2亿元,用地面积近40亩,总建筑面积23000平方米,其中老年专科医院拥有床位100个,非盈利养老院床位500个,以及各种老年配套文化娱乐设施。
翁晓宇表示,他把老年人养老综合体搬回了家乡,他相信该项目一旦实现,将是养老事业领域的重大创新。他要把它打造成一个包含体检中心、疾病预防、远程医疗、老年学校、休闲文化中心,集养老、医疗、文化、娱乐、情感、临终关怀为一体的五星级高端老年综合体,为老人提供生活照护、营养配餐、保健医疗、康复调理等高品质服务。
“敬老只有起点,没有终点;爱歌只有延续,没有休止符。”这是翁晓宇常常念叨的话语。
让老人快乐,才是养老事业、养老产业的关键
为了更好地服务老人及其家人,翁晓宇还推出了“替您尽孝”的委托服务。子女将老人委托给万寿康,双方找第三方律师机构监督,老人的情况每天与子女远程视频。不久前,他们为一位空巢老人过生日,一群医护人员围着老人点燃蜡烛,给老人唱生日歌,温馨的视频传到海外,老人和子女们都非常开心。
“在技术上,我们也有很多新的探索。我们正在探索老人的机器人护理。老人的要求,很多时候比小孩还要直接;机器人护理,能够更精准的了解老年人的情况。老年人爱面子,有的话不愿意和亲人说,但是对陌生人、对机器人他愿意说。”翁晓宇表示。
“让老人快乐,才是养老事业、养老产业的关键。”翁晓宇表示,“关注老人,就是要从他们的内心开始。要提高老人的社会待遇,不仅仅是钱的问题。一个老人病了,机构或单位能够派辆车,车能够放得下轮椅,这些细节,就是对老人最实际的关心。虽然打车软件方便了,但是,老人打车还是很困难,特别是需要看病的时候。”
如今,翁晓宇不仅是翁氏家族的骄傲,也是年轻人的榜样。每到临近春节,他一回到村里就给老人发红包、年货,并积极踊跃捐助家乡其兰小学教育建设,去年还购买了电视机、冰箱等家电慰问秀屿区东庄镇孤寡老人。“走出去了,才体会到家乡是如此难以割舍。没有家乡敬老文化的滋养,我也不会进入这个具有巨大社会效益的领域。我从心底里感谢家乡莆田市委、市政府,秀屿区委、区政府营造出的安老敬老的社会氛围和他们对老年事业的支持以及对家乡老人的关心。”翁晓宇说。(刘佳美)