涵江首个居家养老服务平台建成投用
一旦老人发生紧急情况,只要打开手机,按下“SOS”一键呼救,就能根据终端定位的具体位置就近通知救援人员,确保15分钟内上门查看。7月底,涵江区首个居家养老信息服务平台正式投入使用,今后,城区的养老服务对象只需要一个电话,居家养老服务便会 “上门”。该区在探索社会化养老、推进居家养老服务工作上迈出了新步。
涵江区首个居家养老信息服务平台采取政府购买服务、企业承办的运营模式,选址于顶铺社区。该平台以社区为依托,为具有涵江区户口的年满60周岁以上的特困供养人员、低保对象、建档立卡的贫困人口、重点优抚对象、计划生育特殊家庭成员、重度残疾人中的老年人以及80周岁以上的老年人提供服务,服务内容包括居家智能养老服务、家庭生活服务、民生商品配送服务和公共服务信息查询等。今年以来,该区由政府出资为2000名老人购买了居家养老专业化服务,并已发放爱心手机1040部。
笔者在顶铺社区居家养老服务站看到,该场所总面积达1380平方米,共分为17个功能区,设置有健身区、棋牌室、呼叫中心、心理慰藉室(保健室)、配餐室、日间照料室等,老人们在这里可以享受到文化娱乐、学习教育、代购代办、健身锻炼、日间照料、陪伴聊天、心理咨询等服务。莆田禾康智慧养老产业有限公司理事长邱正斌告诉笔者:“每位老人都有一份个人信息档案,除了日常的老年病预防和筛选服务外,平台的968962呼叫中心全天候24小时即时应答,只要老人一按求救电话,信息平台上就会立即显示呼救人的信息以及具体定位,以便对老人进行快速救助。”
据悉,涵江区现有60岁以上老年人85277人, 占总人口的19%。居家养老信息服务平台的建成,将形成15分钟的城区居家养老服务圈,通过“线上”和“线下”服务资源的有效联动,真正打造一所“没有围墙的养老院”,使老年人足不出户就能得到所需要的服务,从而实现老有所养、老有所依。 (方薇 龚喜)