时间:2016-02-28 栏目: 莆田人物 编辑: 莆田文化网 点击: 3675 次
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“您好,110指挥中心……”昨日,记者在市公安局110指挥中心报警台看到,接警员正在忙着接警,一个电话还没接完,另一个电话又响起来……
由于莆田元宵活动持续到近月,连日来,各乡村都在闹元宵,醉酒、着火、交通事故等意外时有发生。因此,这一段时间,该中心格外忙碌。该中心主任林飞鹏带领着他的同事们,春节元宵期间,一直奋战不停,确保每个警情都得到及时处理。
林飞鹏一年365天几乎天天在岗,严格把关每一项工作,时间久了,便以中心为“家”,单位摆放的衣物,比家里的还多。
群众无小事,对待报案人的报警求助,他总告诫接警员,要将百姓安危冷暖当做自己的事,认真处置每一起警情。
2015年,该中心接处警话务量总数为1019807个,日均2794个。其中,有效警情102846个,每个话务接警员日均接电话200余个。
110接处警工作是公安工作的第一步,但许多群众并不知道如何正确利用110报警电话,大大降低了110接处警平台的便民作用。于是,他充分利用每年举行的“110宣传日”、警营开放日活动,通过“走出去”和“请进来”,让更多群众熟悉和正确使用110,使110接处警工作深入人心,家喻户晓。
林飞鹏说,百姓眼中的110指挥中心,大多停留在110报警电话受理方面,其实该中心不但是全市公安机关的指挥、情报中心,还是市委、市政府的110社会联动、应急处置、反恐处突中心。主要工作除了接受群众报警、举报、投诉、救助,还要按照领导指示和工作预案下达指令,承担24小时值班、应急处突调度任务,及时布控堵截,下达重点人员动态管控预警指令,指导、通报、规范接处警工作,加强重特大案事件预警、预知、预防、研判,收集、分析、筛选、编辑、上报动态性情报信息,协调110社会联动、技防电脑报警等工作。
在这样一个责任艰巨、工作量大又繁琐的岗位,林飞鹏一干就是9年,每年除夕都坚守岗位。他说,“我们是警察,警察站好岗,百姓才能过好年”。这份坚守,不仅是他一个人对警察工作的实干担当,更是千千万万守护在一线岗位民警的生动写照。
9年如一日的坚守,他们的辛勤付出得到了回报,该中心先后获得省级青年文明号、莆田市“工人先锋号”、第九届福建青年五四奖章先进集体、福建省公安信息工作先进集体等20多项先进集体荣誉,2013年度获全省指挥情报部门综合考评第一名,立集体三等功;2014年度获市公安局机关工作综合考评第二名;2015年获得五类警情倒查核实全省第一名,编报信息全省第三名等成绩。
“远亲不如近邻,近邻不如110。”这是林飞鹏多年奋战在110一线的深切体会。他说,指挥情报工作要以新的信息系统为支撑,强化科技强警,切实增强政治意识、大局意识、核心意识,聚焦防控风险,锐意进取,把各项工作做到标准化、规范化、实战化、高效化,为莆田创建全国文明城市尽一份力。湄洲日报记者 吴伟锋 通讯员 庄丽楠
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